Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Luna & Bubbles! Wij doen ons best om je bestelling snel en zorgvuldig te verwerken en te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.


Verzendkosten

  • Voor bestellingen vanaf €50 geldt gratis verzending binnen Nederland.
  • Voor bestellingen onder €50 worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Verzendmethoden

Tijdens het afrekenen kun je zelf kiezen tussen verzending via PostNL of DHL, afhankelijk van jouw voorkeur en beschikbaarheid.


Levertijden

Nederland

1–3 werkdagen

Europese Unie

3–7 werkdagen

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder, feestdagen of douanecontroles.


Verzendgebied

Wij verzenden momenteel naar Nederland en alle landen binnen de Europese Unie.


Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je bestelling eenvoudig volgen.


Vertraagde of vermiste zendingen

Is je bestelling niet geleverd binnen de verwachte levertijd? Neem dan gerust contact met ons op via sales@sdltrading.nl. Wij helpen je zo snel mogelijk verder.


Beschadigde pakketten

Ontvang je een beschadigd pakket of product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en voeg indien mogelijk foto’s van de schade toe. Zo kunnen wij het probleem snel oplossen.