Algemene voorwaarden
Over ons
Welkom bij Luna & Bubbles. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Luna & Bubbles. Wij bieden via onze webshop producten en diensten aan.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid.
1. Gebruik van de webshop
Om een bestelling te plaatsen, kan je gevraagd worden om gegevens zoals naam, adres en betaalinformatie in te vullen. Je bent verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van deze gegevens.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van je account en inloggegevens.
2. Productinformatie
Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren of afbeeldingen kunnen in werkelijkheid licht afwijken.
Wij behouden ons het recht voor om producten, prijzen en beschrijvingen op elk moment te wijzigen.
3. Bestellingen
Een bestelling is een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
Een bestelling is pas definitief nadat deze is bevestigd en betaald.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en kunnen worden gewijzigd.
Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief verzendkosten en eventuele belastingen die tijdens het afrekenen worden getoond.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens.
5. Verzending en levering
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders zoals PostNL of DHL, of door externe omstandigheden.
Na verzending ligt het risico van transport bij de vervoerder.
6. Retouren en herroepingsrecht
Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren (EU herroepingsrecht), mits het product ongebruikt en in originele staat is.
Zie ons retourbeleid voor volledige details.
7. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (zoals teksten, afbeeldingen en logo’s) is eigendom van Luna & Bubbles en mag niet worden gebruikt zonder toestemming.
8. Externe diensten en links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze externe partijen.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of vertragingen, voor zover wettelijk toegestaan.
Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid, in overeenstemming met de AVG (GDPR).
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
12. Contact
Voor vragen kun je contact opnemen via:
📧 sales@sdltrading.nl
Bedrijfsgegevens:
SDL Trading
Smalleweg 47, 5741 JM Beek en Donk, Nederland
KVK: 98916998
BTW: NL005361871B55